> location de voiture : encore et toujours !
LOCATION DE VOITURE : le coup de la rayure n’a pas marché
L’été dernier, j'ai subi un petit chantage d’Europcar. Le loueur affirmait que la voiture que j’avais louée avait été rendue avec une rayure. Or, ça ne tenait pas debout. D’abord, sa réclamation intervenait presque un mois après la restitution du véhicule. Ensuite, les photos du soi-disant dégât n’étaient même pas datées. J’ai trouvé, sur votre site internet, plusieurs articles qui m’ont fait comprendre à quel type d’arnaque j’étais confronté. Cela m’a aidé à structurer ma réponse en montrant que je n’étais pas dupe de l’entourloupe. J’ai également menacé de porter le dossier devant l’association locale UFC-Que Choisir de Montpellier (34), dont je dépends. Un peu plus tard, j’ai reçu une réponse d’Europcar m’annonçant qu’il croyait en ma bonne foi et qu’exceptionnellement, il me faisait cadeau de la prétendue réparation. Merci Que Choisir ! ♦ Patrick Le Goulven, par courriel
La dossier indiqué sur le site de Que-choisir ( nécessite abonnement à seulement 45€ l'an, n'hésitez pas ou offrez-le, il sera apprécié comme cadeau... ) : https://www.quechoisir.org/dossier-location-de-voiture-t397/