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          Surveillez bien vos relevés de comptes en banque en ce moment : de nombreuses personnes ont noté des prélèvements réalisés sans leur accord par une société tristement célèbre.

          C'est une mésaventure tristement banale dont on se passerait bien. En consultant votre compte bancaire, vous remarquez que des prélèvements inconnus ont été effectués et les libellés des opérations ne vous disent absolument rien. Bien souvent, il s'agit d'un abonnement à un service quelconque auquel vous avez souscrit il y a longtemps et dont vous avez oublié l'existence, qu'il suffit alors de résilier si on en a plus l'utilité. Mais parfois les choses sont plus complexes, ou plus vicieuses. Et vous pouvez vous retrouve indûment prélevé pour un contrat... que vous avez résilié il y a plusieurs années !

          C'est l'amère expérience que font actuellement de nombreux anciens clients de la Société Française d'Assurance Multimédia (SFAM), une entreprise spécialisée dans la vente d'assurances et d'extensions de garantie pour les appareils mobiles et multimédias, notamment les smartphones. La SFAM est une filiale d'Indexia Group, un groupe composé de six sociétés et dont cinq sont actuellement sous le coup d'une action en justice pour des pratiques anti-résiliation. Très défavorablement connue des autorités de régulation du commerce et de lutte contre la fraude, le groupe a d'ailleurs l'interdiction de commercialiser de nouveaux contrats d'assurance depuis avril 2023. Un beau curriculum vitae.

          Mais cela ne semble pas empêcher la SFAM de pratiquer des prélèvements abusifs, pour des montants conséquents, sur le compte d'anciens clients. Comme le rapporte 60 Millions de consommateurs dans un article du 26 mars 2024, plusieurs ex-clients de l'entreprise se sont récemment vu prélever 29,99 € et 69,99 € coup sur coup, pour des assurances qu'ils ont pourtant résiliées il y a plusieurs années et malgré l'annulation du mandat de prélèvement SEPA correspondant. Des cas similaires avaient par ailleurs déjà été rapportés début janvier par l'UFC Que Choisir, pour des montants équivalents et selon les même méthodes douteuses. - _source -

Et tout cela grâce aux banquiers qui ont fait modifier la législation sur les prélèvements SEPA où la signature du titulaire d'un compte prélevé n'est plus obligatoire ! Ce qui a permis aux banques de ne plus avoir l'obligation et la responsabilité de vérifier les signatures, d'où gains de temps donc plus d'argent pour engraisser leurs actionnaires... Mais cela a entraîné des centaines de milliers de prélèvements frauduleux par des entreprises véreuses qui savent que les procédures sont longues et que le rapport infractions/amendes est toujours en leur faveur. Un bon conseil, vérifiez toujours vos relevés bancaires et ne payez JAMAIS avec un prélèvement SEPA et de même, évitez d'envoyer un RIB, favorisez les chèques...